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FAQ

よくあるご質問
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  • 申し込み方法を教えてください。

    まずはご利用・お問い合わせフォームからお申し込みください。
    その後、ご希望のご連絡方法（X / Instagram / Eメール など）にて内容のご相談をさせていただきます。

    対応方針等のご提案に合意いただいたのちにご購入いただく形となります。
    ご購入までのご相談は完全無料です。

    お申し込みの他にも、気になったことや分からない事などもお気軽にご相談ください。

  • 「お問い合わせフォーム」か「SNSのDM」のどちらで対応してもらうか要望可能ですか？

    基本的にはお問い合わせフォームからのメッセージ送信をご提案いたします。

    例外として、ターゲットの業種によってはお問い合わせフォームをサイトに設置しない傾向にある場合がございますので、
    ご依頼主様のSNSアカウントの開設状況を考慮してSNSのDM送信の提案となる場合がございます。

  • お問い合わせフォーム送信のメリット・デメリットを教えてください。

    ■メリット
    　・ご担当者様、管理者様の目に直接届きやすい
    　　お問い合わせフォーム送信は、相手先ご担当者様、管理者様への直接的なアプローチのため、
    　　開封率が高い傾向にあります。

    　・ウェブ上の問い合わせフォームを利用する
    　　ウェブブラウザ上での操作となるため、特別なツールを使う必要がないため、
    　　 集客パワーや販路、営業ルートのない事業開始直後やフリーランスの方に最適です。

    　・見込み客との商談に注力できる
    　　お客様は、営業メッセージに興味を持って返信をされた見込み客とだけ商談をすることが可能です。
    　　営業活動を密度の高いものにすることができます。

    ■デメリット
    　・本来の目的が問い合わせの受付
    　　フォームの目的外の使用として、相手側に不誠実と受け取られるリスクがあります。
    　　営業目的のメッセージ送信を禁止しているサイトもございます。

    　　我々は営業禁止の表記があるお問い合わせフォームには送信をしないようマニュアル化しております。
    　　※営業禁止を謳っていない場合も、一定の確率で相手側に不誠実と受け取られるリスクがあります。

    　・フォームへの入力作業に多くの時間・リソースがかかる
    　　できる限り低コストに、数を打つことができる必要がありますので、
    　　業界最低水準のBBBメッセージサービスがマッチしています。

  • どんなジャンルが対応可能なのですか？

    これまでのべ250件を超えるクライアント様とのお取引の経験から、対応可能な業種は多岐に渡りますので、
    まずはご相談ください。
    専門のリサーチ担当がリストアップ可否を含む対応方針を検討しご提案いたしますので、
    ご依頼主様は我々からの提案内容をご確認の上ご購入を検討いただけます。

    ご相談の結果、ご購入に至らなかった場合の料金請求は一切発生いたしませんので、
    お気軽にお問合せください。

    ※ご希望される業種やジャンルによって収集難度・件数が異なりますので、
    　ご要望によっては対応ができない場合もございます。

  • どんなジャンルが対応可能なのですか？

    これまでのべ250件を超えるクライアント様とのお取引の経験から、対応可能な業種は多岐に渡りますので、
    まずはご相談ください。
    専門のリサーチ担当がリストアップ可否を含む対応方針を検討しご提案いたしますので、
    ご依頼主様は我々からの提案内容をご確認の上ご購入を検討いただけます。

    ご相談の結果、ご購入に至らなかった場合の料金請求は一切発生いたしませんので、
    お気軽にお問合せください。

    ※ご希望される業種やジャンルによって収集難度・件数が異なりますので、
    　ご要望によっては対応ができない場合もございます。

  • 「送信件数確保100％」とはどういう意味ですか？

    送信作業上、確認できる範囲でご購入件数分の送信を確保いたします。※

    以下のような場合は、送信失敗として再度リストアップを行い送信件数を補填します。

    ・お問い合わせフォームで送信できない場合
    　フォームの設置がない、サイトエラー、
    　フォームの文字数制限や営業禁止の明記など

    ・SNSからのDM送信ができない場合
    　送信先のアカウントの凍結や非公開、
    　DM未開放など

    ※送信完了通知が表示される、もしくはエラー通知が出なかったことを確認いたします。
    ※送信時のスクリーンショットのような証拠画像の保存対応はいたしません。
    ※相手ご担当が開封されたかどうかは確認ができません。

  • サービスの依頼を検討していますが、どのような費用がかかりますか？

    表示の料金以外に追加料金は発生いたしません。

    ご相談の結果、ご購入に至らなかった場合も料金は一切発生いたしませんので、
    お気軽にお問合せください。

  • 利用可能な決済方法を教えてください。

    以下のクレジットカードでの決済が可能です。
    VISA、Mastercard、AMERICAN EXPRESS、JCB、DinersClub、Discover

  • 請求書・領収書の発行は可能ですか？

    個別に請求書・領収書の発行対応はしておりません。
    クレジットカード会社様が発行される利用明細書・支払明細書にて代替をお願いいたします

  • 営業メッセージは作成してもらえますか？

    営業文の作成も承ります。
    いただいたサービス情報とヒアリング項目から、営業文を提案させていただきます。

    ※もちろんご自身で作成していただくことも可能です。

  • DMや営業メールの送信時間を指定できますか？

    送信時間帯のご指定はできません。
    送信時間帯は相手先の営業時間を考慮して、平日・日中の9:00～18:00の範囲で送信いたします。

  • DMや営業メールの送信結果はどのように報告されますか？

    営業先リストに、送信日、送信不可のチェック、送信不可だった場合の理由
    を記載してご報告いたします。

    ※送信不可があればリストを補填して送信を行い、ご購入いただいた送信件数を確保いたします。

  • 購入後のキャンセル・返金は可能でしょうか？

    ・商品の性質上、提供役務の返品・返金は原則お受けしておりません。
    ・ただし当方の都合により正常に役務提供がなされなかった場合などはこれに限りません。

    ※役務：ご購入前に合意をいただいたサービス内容になります。

  • 購入後に相手先の業種変更をすることはできますか？

    ご購入後、すぐに営業リスト収集作業にはいりますのでご購入後のご要求変更は対応できません。

    事前のご相談の中で、ご要望は出し切りをお願いします。
    こちらからの対応方針についても、ご要求とマッチしているかを必ずご確認いただいた上で
    ご購入にお進みください。

    ご購入前のヒアリング・ご相談内容について、料金の発生は一切ございません。

    ※ご購入前に、お取引期間の途中で送信対象を切り替えるご相談をすることは可能です。

  • 購入は、サービスについてしっかり理解・検討してからを決めたい。

    お問い合わせ後、ご要望をお伺いした上で、サービス内容の提案をいたします。

    提案内容がご要望とマッチしているかご検討いただき、ご購入のご判断をいただくまで、料金は発生いたしません。

  • このサービスの対象はB2Bを想定していますか？

    基本的にはB2Bのビジネス拡大のお役に立つことを想定しております。
    B2Cに関しましても一度ご相談ください。

  • 他の営業代行サービスと比較した場合の強みは何ですか？

    他社様のサービスに含まれるようなリッチなサポートや複雑で効果が分かりづらいサポートは極力排除し、
    ターゲット業種のリストアップと初回メッセージ送信に絞ってシンプルなサポートのみを行うことで
    コストを徹底的に下げておりますので、数が打てることが特徴です。

    特に事業立ち上げ直後は、SEO対策等、自社サイトへの集客対策の効果が出るのには時間がかかります。
    そのような時期に、多くのターゲットへアプローチをするBBBメッセージサービスがマッチします。

  • メッセージ送信先の優先基準はどれですか？。

    リストアップ作業は手作業をベースに行いますので、原則は調査・検索をした結果の表示上位より行います。
    企業の規模（従業員数や資本金など）や所在地による優先順位で送信するなどは、
    ご購入前にご相談が可能です。

    ご要望のヒアリング時にお聞かせください。

  • 一度送信したメッセージの内容を後から変更できますか？

    可能です。
    変更により段取り期間が必要になった場合は、日程の見直しのご相談をさせていただく場合がございます。

  • メッセージの送信開始までにどれくらいの時間がかかりますか？

    ご購入後はリストアップ作業・作業段取りに最長1WEEK数日いただいたのち、作業開始いたします。　
    またご購入前に、対応方針のご相談や営業文・フォーム入力項目のご提供などのご協力をいただく期間が別途ございます。

  • メッセージ送信後のフォローアップ対応も含まれますか？

    送信後のフォローアップはサービス対象外となります。サービス内容を絞り込むことで低価格でのご提供を実現しております。

  • コンプライアンス対応はどのようにされていますか？

    プライバシーポリシー、個人情報保護方針に沿って対応させていただきます。ご購入前にご確認と同意いただきますようお願いいたします。

  • 定期的なレポートは提供されますか？

    2週間に1度、その間の送信リストを共有させていただきます。
    送信作業が完了した場合は完了後2日以内に送信結果付きリストを納品させていただきます。

  • このサービスを利用して、特定のエリアのみ営業活動を行うことは可能ですか？

    可能です。お問い合わせの際にご要望をお申し付けください。　
    ※エリアの絞り込み条件によっては、収集できる件数が少なく、ご希望の件数分のご購入ができない場合がございます。

  • 営業メッセージのテンプレートは提供されていますか?

    営業文作成はサービスに含まれます。送信前にご確認いただいた上で送信対応をいたします。
    また、お申込みいただいた時点で、実例つき、業界別の営業文のレポートをプレゼントがございます。

  • ターゲットリストの更新頻度はどれくらいですか？

    ご購入のたびに、我々独自の収集ルートから常に最新情報の収集・リストアップを行います。

  • サービス利用に必要な技術的な知識はありますか？

    特にございません。
    ご依頼主様は営業を行いたいターゲットの業種や事業内容をご指定いただくことと、営業文、相手フォームへの入力情報をご準備いただきますようお願いいたします。
    ご提供が必要な情報は随時ご案内いたします。

  • 特定の業界に特化したサービスプランはありますか？

    基本的にはございませんが、特定の業種につきましてはHP上のお問い合わせフォームではなく、
    SNSによるDM送信を提案する場合がございます。
    SNSの場合はDM送信用のアカウントをご準備いただくことになります。

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